目前國內(nèi)套裝門行業(yè)的基本運營方式是企業(yè)制造產(chǎn)品,然后在全國建立銷售網(wǎng)點,這些網(wǎng)點自營店比例占的很小,多都是經(jīng)銷商發(fā)展模式,這些模式是企業(yè)產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展的重要渠道,不過這種企業(yè)與經(jīng)銷商的合作關(guān)系,隨著發(fā)展形成了相對松散的組織結(jié)構(gòu),同時存在一些不和諧的現(xiàn)象,影響合作的持續(xù)性和有效性。
實際合作過程中,工廠與市場行進(jìn)節(jié)奏完全配套的情況并不多見,產(chǎn)、銷間長期存在一定程度的矛盾,企業(yè)也在矛盾中不斷的成熟、成長,是很正常的想象。表象為或供不應(yīng)求,生產(chǎn)周期較長,客戶不滿意、經(jīng)銷商不滿意;或訂單不足、產(chǎn)能浪費、增加管理難度,老板不滿意。在這種情況下,一定要保持工廠和市場間的信息及時互通,并保持信息的真實準(zhǔn)確性。一些企業(yè)沒有把握住這個基本原則,或傳遞不準(zhǔn)確信息、或有意傳遞虛假信息、或沒有及時傳遞信息,由于信息誤導(dǎo)造成經(jīng)銷商和客戶之間的矛盾升級。客戶不滿意,形成糾紛;經(jīng)銷商不滿意,萌生退意。所以,無論工廠有任何異動,一定要提前通知經(jīng)銷商,應(yīng)及時、準(zhǔn)確、真實地讓經(jīng)銷商了解企業(yè)的實際情況,便于其與客戶做好溝通,同公司一起化解危機(jī)或矛盾,真正體現(xiàn)合作意識,共同擔(dān)當(dāng)風(fēng)險。
因此,經(jīng)營理念得到統(tǒng)一才能規(guī)范營銷模式,也才能更好的使企業(yè)和經(jīng)銷商更好的合作,也才能讓企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展。
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