變頻器壞了，怎么辦？用戶(hù)總是希望有能夠有一家專(zhuān)業(yè)的、便宜的、可靠的、快捷的服務(wù)公司來(lái)幫忙解決問(wèn)題?？墒鞘忻嫔洗罅康木S修公司，個(gè)個(gè)號稱(chēng)專(zhuān)業(yè)，沒(méi)有修不了的機器，你要怎么選？是不是價(jià)格低就好呢？下面我們就來(lái)八一八維修行業(yè)的“貓膩”，讓大家在選擇時(shí)，擦亮眼睛，要選“對”！
貓膩一：無(wú)中生有，小病大治
將小故障說(shuō)成大毛病，機器故障本身是由于連接松動(dòng)、環(huán)境干擾等因素引起的，只要簡(jiǎn)單處理即可排除故障，卻謊稱(chēng)要更換零配件，收取配件費和維修費。明明可以維修的，卻一定要更換，更換板卡收取高價(jià)。對于這種夸大故障、弄虛作假的行為，您不是專(zhuān)業(yè)人士看不清門(mén)道也只能乖乖掏錢(qián)啦。
貓膩二：“貍貓換太子”，以次充好
維修人員將價(jià)格昂貴、質(zhì)量好或者沒(méi)有壞的配件換下來(lái)，再配上廉價(jià)或者舊的配件，把低成本的零件說(shuō)成是廠(chǎng)家原配。這種把戲一般很難發(fā)現，碰上了您就只能自認倒霉，下次千萬(wàn)可要長(cháng)點(diǎn)心眼。
貓膩三：暗度陳倉，預留故障
明明在保修期內，欺負客戶(hù)不懂保修規則或者檢測結果做出是人為損壞，使得可以免費保修的機器需要付費維修。原本可以一次性修好的機器，維修人員故意留下個(gè)尾巴，讓客戶(hù)多次維修，這樣產(chǎn)生多次維修費用來(lái)增加利潤。
貓膩四：簡(jiǎn)化流程，能省就省
維修過(guò)程中“偷工減料”，故障檢測不按流程來(lái)，修到哪算哪，機器修復后的工程師檢測以及需要上電的負載測試可有可無(wú)，往往造成大量的返工返修，讓客戶(hù)浪費了金子還耽誤了時(shí)間。而且過(guò)程中也不提供診斷和檢測報告。對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)整個(gè)維修過(guò)程究竟做了些什么一無(wú)所知，出了問(wèn)題維修人員也沒(méi)有標準可參照檢查。
不過(guò)市場(chǎng)上也是有很多好的服務(wù)企業(yè)。那么真正專(zhuān)業(yè)、可靠、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)應該是怎樣呢？一張圖讓您了解整個(gè)維修過(guò)程。
